Về công ty / dự án
Hotel de la Coupole Sa Pa, MGallery by Sofitel, là một khách sạn 5 sao mang phong cách kiến trúc Pháp cổ điển giữa lòng Sa Pa, được quản lý bởi Tập đoàn Accor và thuộc hệ sinh thái của Sun Group. Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm lưu trú đẳng cấp, dịch vụ hoàn hảo và không gian sang trọng, độc đáo cho du khách toàn cầu. Gia nhập đội ngũ của chúng tôi là cơ hội để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và đẳng cấp quốc tế.
Mô tả công việc
Giám sát, điều phối và quản lý toàn bộ hoạt động của đội ngũ nhân viên an ninh, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, quy trình và tiêu chuẩn an ninh của khách sạn.
Thực hiện tuần tra định kỳ và đột xuất tại tất cả các khu vực trong khuôn viên khách sạn (phòng khách, khu vực công cộng, khu vực nhân viên, bãi đỗ xe, kho bãi...) để phát hiện, ngăn chặn kịp thời các mối đe dọa về an ninh, an toàn.
Vận hành, giám sát và bảo trì hệ thống camera an ninh (CCTV), hệ thống kiểm soát ra vào, hệ thống báo cháy, đảm bảo các thiết bị hoạt động hiệu quả 24/7.
Phản ứng nhanh chóng, chuyên nghiệp và xử lý hiệu quả các sự cố an ninh, tai nạn, cháy nổ, trộm cắp, gây rối hoặc các tình huống khẩn cấp khác theo đúng quy trình đã thiết lập.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên an ninh, góp phần nâng cao năng lực, thái độ chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ.
Lập báo cáo chi tiết về các sự cố an ninh, tình hình tuần tra, kiểm tra và các hoạt động an ninh khác theo yêu cầu, đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời.
Duy trì mối quan hệ tốt với cơ quan chức năng địa phương (công an, cứu hỏa...) khi cần thiết, phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan đến an ninh, trật tự.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động và vệ sinh môi trường trong toàn bộ khuôn viên khách sạn.
Quản lý tài sản thất lạc, tìm thấy và trả lại cho khách hàng theo đúng quy trình của khách sạn.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát An ninh hoặc 03-04 năm kinh nghiệm làm nhân viên an ninh tại các khách sạn 4-5 sao hoặc môi trường dịch vụ cao cấp tương đương.
Kiến thức chuyên môn: Nắm vững các quy trình, quy định về an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy. Có khả năng vận hành và giám sát hệ thống CCTV, hệ thống kiểm soát ra vào.
Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng điều phối, giám sát, huấn luyện và tạo động lực cho đội ngũ nhân viên.
Kỹ năng xử lý tình huống: Nhanh nhạy, bình tĩnh, quyết đoán và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp.
Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, cẩn trọng, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao.
Sức khỏe: Có sức khỏe tốt, đáp ứng được yêu cầu về thể lực và cường độ công việc.
Thái độ: Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, có đạo đức nghề nghiệp và khả năng làm việc theo ca.
Ưu tiên: Ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ an ninh, phòng cháy chữa cháy, sơ cứu y tế. Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng phí dịch vụ (Service charge) hàng tháng theo chính sách của khách sạn.
Hỗ trợ bữa ăn ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cơ hội làm việc tại khách sạn 5 sao quốc tế.
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và phát triển sự nghiệp trong hệ thống Accor và Tập đoàn Sun Group.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và tập đoàn.
Quy trình ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV) về địa chỉ email [Địa chỉ email của nhà tuyển dụng]. Chúng tôi sẽ liên hệ với các ứng viên phù hợp để sắp xếp lịch phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.
